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El consumido no advierte "las trampas"
Tres de cada cinco contratos por Internet son abusivos
Más del sesenta por ciento de los contratos de distintas empresas que ofrecen sus productos a través de Internet tienen cláusulas que pueden ser abusivas, según FUCI.
Actualizado 31 julio 2004  
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Diarioexterior.com   
El estudio realizado por la Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI) sobre la ´Contratación a través de Internet", señala que en tres de cada diez contratos suelen aparecer "ocultos" en los sitios web y con un lenguaje poco claro, lo que disuade a buscarlo o hace que se acepte sin leerlo.

En su informe, la FUCI analizó más de un centenar de contratos ´online´ y encontró diferentes cláusulas que considera abusivas en más de sesenta de ellos. Así, denuncia "numerosas irregularidades" en los contratos tipo que las empresas establecen, que en la mayoría de los casos pasan inadvertidas para el consumidor. Además, en cuatro de cada cinco casos la publicidad es engañosa, porque las empresas se reservan el derecho a variar las ofertas. La FUCI destaca que esto es ilegal, puesto que la Ley de Consumidores y Usuarios dice que "la publicidad tiene carácter vinculante". Respecto a los plazos de entrega del producto, son excesivamente largos o indeterminados, lo cual viola en casi un tercio de los casos la Ley de Consumidores y Usuarios, que establece de plazo máximo de treinta días.
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